Il sistema sanitario nazionale italiano è tra i migliori al mondo. Eppure, la soddisfazione dei cittadini è ai minimi storici: il 70% degli italiani si dichiara insoddisfatto a causa dei lunghi tempi di attesa, della carenza dei medici, dell’eccessiva burocrazia e dei costi elevati delle cure. Il 66% dichiara di avere difficoltà di accesso ai medici e si prevede che 14 milioni di persone potrebbero essere senza medico di base nel 2028.
Questo quanto emerge da un’analisi di Dr.Feel, servizio sanitario digitale che integra algoritmi, analisi predittive e medici per la salute degli utenti. In questo contesto, come dobbiamo immaginare il mondo della salute del futuro? La telemedicina è una delle possibili risposte per alleggerire il sistema sanitario. Ed è quello che sta cercando di fare Dr.Feel. “In futuro chiunque potrà chiedere un parere al proprio medico di fiducia via chat o fare una visita in videochiamata in pochi minuti ovunque si trovi, ricevere la prescrizione sul cellulare o direttamente in farmacia e prenotare online una visita in presenza presso il centro più vicino all’orario che preferisce”, ha detto Alessandro Fazio, ceo di Dr.Feel.
Salute e stile di vita
Un fattore importante nella salute è lo stile vita e diminuire l’incidenza di alcune malattie significherebbe meno costi per il sistema sanitario. “Più del 50% della salute dipende dallo stile di vita, ma la spesa del sistema sanitario è allocata quasi interamente su servizi sanitari, quasi nulla sullo stile di vita e sulla prevenzione. Il medico del futuro curerà il paziente non solo attraverso i farmaci, ma anche prescrivendo attività fisica, rilassamento psicologico e buone abitudini alimentari”.
Il digitale è l’altro aspetto chiave della sanità del futuro. “Digitalizzare le azioni che oggi intasano medici e ospedali permetterà di snellire i processi, riducendo il carico sul servizio sanitario”.
Com’è nato Dr.Feel
Dr.Feel vuole rivoluzionare l’esperienza di salute di milioni di persone rendendola digitale, immediata e personalizzata. È nato a dicembre 2023 ed è già scelto da 73mila utenti e dipendenti di aziende. “E’ il primo servizio sanitario digitale senza attese, con medici disponibili h24 in chat, in video e anche in presenza. “Con la tecnologia vogliamo rendere democratico e accessibile un servizio che altrimenti pochi potrebbero avere”, ha spiegato Fazio.
La piattaforma mette a disposizione delle persone un Care Team personale composto da un health manager e un medico e/o un pediatra di fiducia, con cui l’utente può parlare in qualsiasi momento, attraverso la chat oppure in video. C’è anche la possibilità di fare visite con oltre 4.000 specialisti e professionisti del benessere da remoto entro 48 ore oppure in presenza presso una rete di centri convenzionati, con tariffe agevolate. A questo si aggiungono un percorso personalizzato con nutrizionista, psicologo e fisioterapista e piani digitali di fitness, yoga e meditazione sulla piattaforma di Technogym in esclusiva per Dr.Feel.
“Con Dr.Feel abbiamo rivoluzionato il concetto di salute, passando dalla cura al prendersi cura. Desideriamo creare un nuovo servizio sanitario dove i medici fossero sempre disponibili e si prendono cura proattivamente della salute di ogni persona, conoscendone i bisogni, la storia clinica e lo stile di vita. Oggi l’esperienza di salute è molto complicata, poco digitale, frammentata. La persona viene lasciata spesso da sola e noi vogliamo invertire questa tendenza, garantendo assistenza medica sia digitale sia fisica, anche attraverso i dati, che ci permettono di personalizzare il servizio in base alle esigenze dell’utente, mettendo la salute in tasca alle persone”.
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