Philip Morris apre un centro digital a Taranto e punta sulle sigarette alternative
Un investimento da 100 milioni di euro in cinque anni, 400 posti di lavoro a partire dal 2021. Philip Morris Italia ha presentato il piano per l’apertura a Taranto di un nuovo Digital Information Service Center (Disc), rivolto ai consumatori dei prodotti senza combustione.
I dettagli del progetto sono stati presentati durante l’incontro “Le filiere integrate per il rilancio del Paese”, organizzato in collaborazione con The European House – Ambrosetti. Dopo una fase iniziale di test, svolta durante la prima ondata dell’emergenza Covid, il Disc diventerà immediatamente operativo. Sarà il punto di riferimento dell’azienda per le attività di customer care dedicate ai consumatori dei prodotti senza combustione. Il funzionamento del centro sarà fondato sulla completa digitalizzazione dei processi e sull’uso delle tecnologie cloud. A gestirlo sarà un’azienda leader nel ramo dei servizi digitali al consumatore.
“L’Italia è centrale nel percorso di trasformazione su scala globale intrapreso da Philip Morris International, che si propone di sostituire le sigarette con prodotti innovativi senza combustione”, ha spiegato Marco Hannappel, presidente e amministratore delegato di Philip Morris Italia. “Dopo la costruzione a Bologna del primo impianto industriale al mondo per questi prodotti, dopo gli accordi per l’acquisto di tabacco italiano e lo sviluppo sostenibile della filiera, continuiamo a investire. Già oggi, la nostra filiera made in Italy è composta da circa 8mila imprese di fornitura di beni e servizi, di cui mille nel settore agricolo. L’apertura del Disc di Taranto testimonia l’impegno dell’azienda per sostenere l’occupazione nel nostro Paese”.
