Amazon taglierà 16.000 posti di lavoro per implementare l'IA

Amazon ha annunciato l’intenzione di licenziare circa 16mila dipendenti aziendali, nell’ambito di un’espansione dei suoi sforzi di ristrutturazione, iniziati l’anno scorso quando l’azienda ha licenziato 14.000 dipendenti. Il suo ceo aveva segnalato che un’adozione più ampia dell’intelligenza artificiale avrebbe portato a una riduzione della forza lavoro del gigante della tecnologia.

Fatti chiave

• L’annuncio dei tagli di posti di lavoro è stato fatto in un post sul blog da Beth Galetti di Amazon, vicepresidente senior per l’esperienza delle persone e la tecnologia di Amazon.
• I tagli avranno un impatto su 16.000 lavoratori. Amazon ha offerto alla maggior parte dei suoi dipendenti con sede negli Stati Uniti “90 giorni per cercare un nuovo ruolo internamente”, si legge nel post sul blog.
• Ai dipendenti che non riescono a trovare un altro ruolo e a quelli “che scelgono di non cercarne uno” verranno offerti “indennità di fine rapporto, servizi di ricollocamento e prestazioni di assicurazione sanitaria”.
• Galetti ha scritto che l’azienda stava “lavorando per rafforzare la nostra organizzazione riducendo i livelli, aumentando la proprietà ed eliminando la burocrazia”.

Cosa ha detto Jassy, ceo di Amazon, sull’impatto dell’intelligenza artificiale sui posti di lavoro in azienda?

In un post sul blog rivolto ai dipendenti dell’azienda lo scorso anno, il ceo di Amazon Andy Jassy ha affermato che la crescente adozione dell’intelligenza artificiale da parte del gigante dell’e-commerce avrà un impatto sull’occupazione.

“Man mano che implementiamo più intelligenza artificiale e agenti generativi, ciò dovrebbe cambiare il modo in cui viene svolto il nostro lavoro. Avremo bisogno di meno persone che svolgano alcuni dei lavori che vengono svolti oggi e di più persone che svolgano altri tipi di lavori. È difficile sapere esattamente come andrà a finire nel tempo, ma nei prossimi anni prevediamo che ciò ridurrà la nostra forza lavoro aziendale complessiva, poiché otterremo guadagni di efficienza dall’uso estensivo dell’intelligenza artificiale in tutta l’azienda”, ha affermato.

Il contesto

Si tratta della seconda ondata di licenziamenti su larga scala intrapresa da Amazon negli ultimi mesi. Lo scorso ottobre, l’azienda aveva annunciato la soppressione di 14.000 posti di lavoro. All’epoca, Galetti aveva citato una nota di Jassy in cui si affermava che Amazon avrebbe voluto “operare come la più grande startup del mondo”.

Nel suo post sul blog, Galetti aveva anche menzionato l’impatto dell’intelligenza artificiale. “Questa generazione di IA è la tecnologia più rivoluzionaria che abbiamo visto dai tempi di Internet. Siamo convinti che dobbiamo essere organizzati in modo più snello, con meno livelli gerarchici e più responsabilità, per muoverci il più rapidamente possibile per i nostri clienti e la nostra attività”.

All’epoca Reuters riferì che il piano dell’azienda era quello di tagliare 30.000 posti di lavoro in totale, pari a circa il 10% della forza lavoro aziendale di Amazon. L’annuncio di mercoledì porta il totale dei tagli a 30.000. I licenziamenti arrivano in un momento in cui Amazon, come molti altri giganti della tecnologia, sta investendo ingenti somme di denaro nell’intelligenza artificiale. L’anno scorso l’azienda ha dichiarato che avrebbe speso 125 miliardi di dollari per la costruzione di nuovi data center e altre spese in conto capitale, una cifra che dovrebbe aumentare nuovamente quest’anno.