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Smartness nasce nel 2020 in Trentino-Alto Adige con una mission chiara: aiutare albergatori e property manager a ridurre la dipendenza dalle Ota, sbloccando il massimo potenziale di fatturato. In un’Europa in cui solo l’1,3% delle strutture sfrutta l’AI, Smartness colma questo divario unendo tecnologia e supporto umano, per affiancare ogni struttura come un vero partner operativo. La piattaforma integra pricing, marketing, servizio clienti e operazioni quotidiane e supporta più di 4.000 clienti in 40 Paesi, automatizzando fino al 90% delle attività, riducendo le Ota fino al 20% e aumentando il fatturato del 30% in media. L’obiettivo: diventare la piattaforma globale di riferimento per un’ospitalità davvero indipendente e competitiva.

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