Da Jack Dorsey a Lindsay Lohan, cresce il fenomeno degli Nft: ecco che cosa sono e perché i brand non potranno farne a meno
Alessandro Donetti
Contributor
La trasformazione consumer-centrica, spiegata.
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Molti temono che l’intelligenza artificiale possa essere sfruttata per prevedere e condizionare le nostre scelte. È davvero così?
L’importanza di trovare uno scopo e qualcosa contro cui combattere: le regole che un brand deve rispettare per raccontare se stesso
Come i bambini che scoprono le cose del mondo, le aziende dovranno imparare a conoscere nuovi mercati e nuove abitudini dei consumatori.
Quasi tutte le aziende commettono l’errore di non dotarsi della giusta squadra e organizzazione per competere nel “campionato digitale”.
I negozi fisici resteranno importanti anche nell’era post Covid-19, anche se bisognerà rivedere il modo in cui valutare la redditività.
Nel mondo Dopo-Coronavirus cambieranno i processi di acquisto, ma non le emozioni che li guidano.
Cosa possano fare le aziende per recuperare le perdite causate dal lockdown? Alcuni consigli per sostenere i brand.
I consumatori si sentono legati ad un brand non perché un’emozione è stata suscitata da quel brand, ma perché un brand è percepito come in grado di soddisfare il desiderio di vivere una certa emozione.
I brand rincorrono sempre più l’ideale di un’offerta completamente personalizzata. Ma siamo sicuri che non rischi di essere un suicidio?
Dalle recensioni online all’avvento dell’e-ecommerce: ecco i falsi miti sulla morte dei brand.
Per essere considerato realmente autentico un brand deve invece progettare e realizzare una articolata “strategia dell’autenticità”.
Invece di cercare di identificare i desideri dei consumatori attraverso interviste, è meglio conversare con loro e costruire una relazione.
E le aziende invece, hanno dei punti ciechi? Ci sono cioè delle aree di comportamento dei consumatori che non riescono a vedere o comprendere?
Come si fa a stimolare le emozioni che rendono i clienti super-fedeli, fanatici del brand? Ecco le 3 principali linee guida.
L’idea che le persone siano una risorsa – o come si dice in inglese, un asset – è così “incastrata” nella cultura aziendale, che ormai abbiamo smesso di porci una domanda fondamentale: ma le persone che lavorano in un’azienda sono realmente una risorsa per quell’azienda?
La gestione basata sulla paura ha una lunga storia ed ha avuto effetti devastanti anche su aziende leader di mercato, quali ad esempio Nokia.
Le trasformazioni consumer-centriche delle aziende possono avvenire solo i capi azienda agiscono su cuore e mente dei dipendenti.
Spiegato da un esperto di programmi di trasformazione consumer-centrici per grandi aziende.