I senior italiani sono digitali, ma temono di rimanere esclusi dall'innovazione
Active senior woman and man running outdoors sea.
SUITEAI
La popolazione sta invecchiando e l’aspettativa di vita continua ad aumentare, ridefinendo bisogni, consumi e priorità delle persone senior. In questo scenario si ampliano anche le opportunità per ripensare prodotti e servizi nella “Silver Economy”. Secondo l’Osservatorio Longevity & Silver Economy del Politecnico di Milano, il cambiamento demografico impone un approccio sistematico alle nuove sfide, ma allo stesso tempo apre spazi concreti per valorizzare le opportunità legate alla longevità.
Cosa è emerso
Secondo il report, un italiano over 55 su cinque ha già partecipato a programmi di prevenzione personalizzata. Il digitale si configura come leva abilitante per una maggiore sicurezza e indipendenza: ad oggi il 10% dei senior utilizza sistemi di domotica, con tassi di adozione più elevati tra chi ha figli che vivono lontano.
L’innovazione in ambito finanziario si orienta verso strumenti capaci di ridefinire la tutela del capitale e la gestione del rischio in un orizzonte di vita più lungo: ad oggi, nonostante circa il 60% della ricchezza del Paese sia nelle mani degli over 55, solo il 13% si avvale di un consulente finanziario per la gestione dei risparmi e appena il 7% aderisce a forme di previdenza complementare.
Per la maggioranza dei senior, l’idea della pensione è sempre più associata ad una fase di riscoperta personale: per il 45% la possibilità di dedicarsi alle passioni, per il 20% alla cura dei propri cari.
Le tecnologie digitali
Le tecnologie digitali, con l’intelligenza artificiale in primo piano, rappresentano una leva sempre più rilevante per sostenere autonomia, benessere e partecipazione dei senior. I dati restituiscono un’immagine lontana dagli stereotipi: il 71% degli over 55 utilizza i social media, il 43% effettua acquisti online (il 35% in autonomia) e il 67% conosce la Generative AI, già utilizzata dal 34%, quota che cresce tra chi vive con i figli.
A questa diffusione si affianca un livello significativo di competenze di base: il 59% si sente a proprio agio con le app di messaggistica, il 53% con le ricerche online, il 43% con l’e-mail e il 37% con i pagamenti digitali. La prossimità familiare e il livello di istruzione restano fattori chiave nel favorire l’adozione e l’uso delle tecnologie.
Nonostante ciò, persistono timori diffusi: il 50% degli over 55 teme di essere escluso da servizi se non riuscirà a tenere il passo con l’innovazione, mentre il 72% segnala rischi legati sia alla difficoltà di distinguere contenuti reali da quelli generati dall’intelligenza artificiale, sia al possibile aumento dell’isolamento sociale. Un equilibrio ancora aperto tra opportunità e criticità, che rende centrale il tema dell’inclusione digitale.
