Jack Ma ha un patrimonio stimato di 38,6 miliardi di dollari. (Photo by Lintao Zhang/Getty Images)
L’aveva annunciato ormai un anno fa. Oggi Jack Ma, lascia il suo ruolo di ceo di Alibaba, da lui fondata esattamente venti anni fa, il 10 settembre 1999, con una festa d’addio da 80mila persone allo stadio Hangzhou Centro Olimpico e uno show spettacolare. Una data non scelta a caso visto che oggi, oltre a essere il ventennale della società è anche il suo 55° compleanno.
L’imprenditore miliardario – Forbesstima un patrimonio netto di 38,6 miliardi di dollari – si fa quindi da parte e lascerà la guida del colosso dell’e-commerce a Daniel Zhang, 47 anni. Ma, invece, si dedicherà alla filantropia.
“Non è la fine di un’era ma l’inizio di una nuova, per me. Ho ancora molti sogni da realizzare. Chi mi conosce sa che non mi piace stare senza fare niente. Il mondo è grande e io sono ancora giovane, quindi voglio provare nuove cose, perché se nuovi sogni possono essere realizzati”, ha scritto lo scorso anno in una lettera aperta che annunciava la mossa.
Ma si dedicherà maggiormente alla filantropia. Con altri 8 tycoon cinesi ha già fondato nel 2015 la Hupan University ad Hangzhou, un’istituzione divenuta in poco tempo una dei più potenti network del business del Paese. Ha sempre ripetuto di non voler morire in ufficio, ma sotto un ombrellone in spiaggia: “Me ne andrò ancora giovane per godermi la vita come Forrest Gump”.
Non a caso nella sua ideale tabella di marcia professionale, Ma sosteneva che “tra i 50 e 60 anni bisogna lavorare e investire per i più giovani, passando loro tutte le nozioni ed esperienze che ci hanno formato negli anni precedenti. Raggiunta questa età, i giovani sapranno fare sicuramente meglio di noi”.
Recentemente ha difeso la giornata lavorativa da 12 ore che considera “Una benedizione”. Dal suo account WeChat parlava del cosiddetto “sistema 996“: l’orario lavorativo dalle 9:00 alle 21:00 per una settimana di sei giorni. Senza il sistema, ha scritto, l’economia cinese avrebbe “molto probabilmente perso vitalità e impeto”.
Secondo Forbes, Jack Ma ha un patrimonio stimato di 39,4 miliardi di dollari. (Photo by Andrew Burton/Getty Images)
Nel risiko dell’e-commerce globale, Alibaba si rafforza in casa e gioca d’attacco in Europa. La notizia dell’acquisto per 2 miliardi di dollari della piattaforma di e-commerce Kaola da NetEase piomba sui mercati pochi giorni soltanto dopo l’apertura del primo negozio fisico in Europa per la vendita al dettaglio con marchio AliExpress.
Alibaba compra Kaola, la piattaforma che importa il lusso in Cina
Kaola è la società leader nell’importazione e vendita online in Cina di vestiti, elettronica di consumo e accessori sportivi prodotti all’estero. Brand affermati in occidente e di qualità che piacciono anche ai cinesi come Ugg, Gucci, Michael Kors, Swarovski, Tissot, Longines, Apple, Lindt, Evian, Nike, Adidas e moltissimi altri ancora. Il suo acquisto dalla società di gaming online ed entertainment cinese NetEase – Forbes.com aveva anticipato l’indiscrezione già a ferragosto ma ieri è giunta l’ufficialità della notizia – fa del gruppo fondato da Jack Ma il signore indiscusso dell’e-commerce in patria. Come ricorda il South China Morning Post – quotidiano di proprietà di Alibaba – citando una ricerca di iiMedia Research, la quota di mercato del 27,7% di Kaola si somma al 25,1% dell’altro player locale nell’e-commerce, Tmall Group, già di proprietà di Alibaba. In pratica più di uno yuan su due di tutte le vendite online in Cina transita sulle piattaforme del signor Ma. Mentre il primo dei competitor è Jd.com di Jd Worldwide (insieme fanno più dell’80% del mercato), a maggior ragione dopo l’addio di Amazon con la decisione di chiudere in Cina il suo marketplace online dedicato ai prodotti di terzi.
Kaola, che pure continuerà ad operare con il suo brand – come conferma Alibaba in una comunicazione ufficiale sulla sua newsroom -, sarà guidata dal ceo Alvin Liu che è l’import ed export general manager di Tmall.
Alibaba apre in Europa il primo store AliExpress
Sebbene il mercato dell’e-commerce in Cina sia uno tra i più grandi a livello mondiale, tanto che a fine 2019 raggiungerà complessivamente il valore di 1,935 trilioni di dollari in vendite, la partita del commercio online ormai si gioca su di una scacchiera globale. E lo sa bene anche Alibaba che – come riporta Forbes.com – ha appena aperto (il 21 agosto) il suo primo negozio fisico in Europa: a Madrid Xanadu, uno dei più grandi centri commerciali del Vecchio Continente, dove sorge uno store a marchio AliExpress di 740 metri quadrati con un migliaio di prodotti di 60 brand che possono essere visionati salvo poi essere acquistati online.
Alibaba investe nella musica in streaming
A corredo dell’operazione Kaola, Alibaba, insieme a Yungfeng Capital di Jack Ma, ha deciso di investire 700 milioni di dollari in NetEase Cloud Music, servizio di musica in streaming di NetEase che ne manterrà il controllo. La nuvola e i servizi web, del resto, come insegna proprio Amazon che qui ha il sua business più redditizio, sono il settore complementare per eccellenza a quello dell’e-commerce.
Il Barclays Center a New York (Foto: Shutterstock)
Joseph Tsai, vice presidente e co-fondatore di Alibaba insieme a Jack Ma, è pronto ad acquistare i Brooklyn Nets e il loro stadio per la cifra record di 3,3 miliardi di dollari complessivi.
A dare la notizia per primo è stato il New York Post secondo il quale nei giorni scorsi c’è stata un’accelerata nelle trattative e Tsai sarebbe pronto a chiudere l’operazione sia per il team (a 2,35 miliardi di dollari) sia per lo stadio, il Barclays Center (a 700 milioni).
A prevedere l’opzione per rilevare la proprietà dei Nets entro tre anni dal suo ingresso nella proprietà è il contratto che il co-fondatore di Alibaba ha firmato quando nell’aprile 2018 è diventato socio di minoranza al 49% dell’attuale proprietario: il russo Mikhail Prokhorov che ha fatto la sua fortuna nell’industria del nickel e nel 2010 aveva pagato per l’80% della squadra e il 45% dei diritti operativi dell’impianto 365 milioni di dollari.
Secondo il New York Post l’annuncio del passaggio di proprietà potrebbe avvenire già questa settimana. Tsai, che ha speso 1 miliardo per il 49% dei Nets e deve mettere sul piatto altri 1,35 miliardi in tre anni per il 51%, si renderebbe protagonista di un’operazione del valore complessivo di 3,3 miliardi di dollari, debito compreso.
L’acquisto dei Nets, osserva Forbes, batterebbe il precedente record di 2,28 miliardi pagati dal manager di hedge fund David Tepper per i Carolina Panthers, squadra di Nfl. Ma soprattutto regalerebbe ai tifosi di Brooklyn, già esaltati dagli acquisti di Kevin Durant e Kyrie Irving, il sogno di poter scalzare i New York Nicks nella corsa al titolo togliendosi definitivamente di dosso l’appellativo di seconda squadra della Grande Mela.
La Cina è pronta a essere incoronata come il principale mercato mondiale, prima volta nella storia, e così i big player del lusso e della moda ne approfittano per insediarsi nel Paese asiatico alla conquista delle giovani generazioni. Perché i consumatori cinesi hanno pochi competitor sul fattore acquisti, sono curiosi, ricchi, giovani, si informano e, cosa necessaria per l’economia, spendono diventando veri e propri fans di un brand. Ad accelerare l’ingresso delle aziende nella grande Muraglia ci pensa Alibaba, il colosso dell’e-commerce che ha un volume d’affari di circa 853 miliardi di dollari e che nell’anno corrente ha registrato 100 milioni di nuovi consumatori. Un ruolo di rilievo è quello giocato da Tmall, la piattaforma business to consumer di proprietà del gruppo fondato da Jack Ma, a cui anche molti brand made in Italy stanno puntando.
È il caso di Moschino, che a distanza di un anno dal suo debutto con l’apertura di un flagship store virtuale su luxury pavilion (la app interna di Tmall dedicata ai brand di fascia alta), deve il 14% del fatturato (arrivato nel 2018 a 250,8 milioni di euro con un aumento nei primi tre mesi del 2019 del 10,7%) proprio all’ex Celeste Impero. “La partnership con Tmall è fondamentale per Moschino, non solo per una valenza economica, ma anche analitica in quanto ti permette di valutare l’evoluzione della clientela, e di comunicazione perché attraverso la piattaforma puoi parlare direttamente con il cliente, in più ha come benefici che grande parte dell’engagement viene gestito da Tmall”, ha spiegato Gabriele Maggio, direttore generale del marchio controllato dal gruppo Aeffe. “È come avere un negozio al piano terra di uno dei più importanti department store al mondo, c’è un indotto di traffico, awareness e posizionamento che genera lo stesso Tmall”, ha continuato. “Tmall ti aiuta a capire le aspettative e i desideri del cliente, effettua una strategia di crescita molto focalizzata sulla relazione con il cliente, sulla valutazione e l’analisi dei dati, estendendo poi il tutto a livello nazionale grazie allo strumento digitale”, ha aggiunto. “Inoltre un aspetto rilevante per noi come brand è che, seppur è vero che le abitudini del consumatore cinese si evolvono, è anche vero che le abitudini del consumatore cinese on-line sono state create da Tmall, quindi è più facile lavorare con l’educatore su un canale piuttosto che trovare un partner che si adegui a quella che è l’abitudine del cliente”. Tmall ha dunque acquisito la riconoscibilità di un brand, detta le tendenze e gestisce l’attività di engagement dei marchi sul mercato cinese. “Tmall e Alibaba in generale è il partner ideale e l’obiettivo per il futuro è consolidare il lavoro con loro, senza però rompere l’equilibrio con la vendita nei negozi tradizionali che restano per noi necessari”.
Per Moschino si tratta di un’esperienza digitale e sociale innovativa, che ha garantito al marchio di raggiungere in poco tempo ottimi feedback. Per la maison milanese l’on-line ha un valore totale del 7-8 %, mentre in Cina conta l’8-9 per cento. “Il 18 giugno scorso abbiamo lanciato un evento con styling session nella boutique del Kerry Centre di Shanghai trasmesso in livestreaming ed è stato seguito da 190 mila persone, un’occasione che ci ha dato una visibilità globale”, ha commentato Maggio. Un successo per Moschino nella città asiatica dovuto anche al direttore creativo Jeremy Scott, “molto conosciuto in Cina”.
Il mercato cinese è in continua crescita ed evoluzione così come il consumatore, sempre più esigente e attento alla qualità e alla sostenibilità. “Il consumatore cinese è fondamentale per qualsiasi brand italiano, perché ha un forte potere economico e compra di tutto, soprattutto in modo diversificato”, ha spiegato Christina Fontana, business development director di Alibaba Italia. “È più giovane di 10 anni rispetto al consumatore occidentale, ha un’età media che si aggira intorno ai 28 anni, vive fuori dai grandi centri, fa acquisti in prevalenza con lo smartphone ed è appassionato dei prodotti made in Italy”. Ha aggiunto ancora la manager: “Il consumatore cinese preferisce acquistare su Tmall e non sul sito ufficiale del brand, perché sulla nostra piattaforma è possibile visualizzare i commenti dei consumatori, chattare con il costumer care che vanta un tempo di risposta al di sotto dei 60 secondi”.
I marchi del lusso si stanno dunque ritagliando il loro ruolo chiave sulla piattaforma che fa capo al gigante cinese Alibaba, con il vantaggio di gestire direttamente il proprio store e decidere la tipologia di prodotto da mettere in vendita e a quale prezzo. “Lavoriamo a stretto contatto con i brand, per aiutarli a realizzare la loro boutique in maniera efficiente e farli dialogare con il consumatore cinese. Perché le aziende italiane devono investire su Tmall? Perché è l’unico canale per vendere in Cina”, ha concluso Fontana.
