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Covid-19 ha creato un nuovo consumatore: basta una sola esperienza negativa per abbandonare un brand
Su una rosa di 10mila consumatori in Europa, Medio Oriente e Africa cresce l’importanza della customer experience nelle abitudini d’acquisto.
Su una rosa di 10mila consumatori in Europa, Medio Oriente e Africa cresce l’importanza della customer experience nelle abitudini d’acquisto.