L’analisi delle onde cerebrali dimostra che la fatica che spesso si percepisce a causa delle riunioni da remoto ha base reale. Sembra infatti che la collaborazione da remoto sia più mentalmente più sfidante rispetto a quella di presenza, come dimostrano alcuni indicatori di stress. Allo stesso tempo però sembra che anche tornare a collaborare in presenza risulti faticoso, perché i meccanismi sociali e organizzativi della collaborazione digitale non si replicano esattamente a livello fisico. Insomma, l’esperienza della pandemia è destinata a impattare anche in fase di rientro ponendo alcune sfide in termini di collaborazione.

E’ uno dei risultati a cui è giunta la nuova edizione del Work Trend Index di Microsoft che riunisce i risultati di una survey globale di Harris Poll su oltre 2.000 persone attive da remoto in 6 Paesi (circa 350 individui in Italia) e le evidenze di oltre 30 progetti di ricerca di Microsoft con cui si è cercato di comprendere l’esperienza dei “remote worker” attraverso survey, interviste, analisi, focus group e studi sul cervello umano. 

I video-meeting generano fatica, come emerge dallo studio dei marcatori di stress che risultano più significativi nei casi di video-conference rispetto ad altre attività lavorative come la gestione di e-mail. Gli elevati livelli di concentrazione richiesta determinano l’insorgere della fatica intorno ai 30/40 minuti e nelle giornate particolarmente affollate di riunioni video si inizia a percepire lo stress dopo un paio d’ore di lavoro. Tra le cause: la necessità di concentrarsi continuamente sullo schermo per estrapolare informazioni rilevanti, la minor disponibilità di segnali paraverbali che tipicamente aiutano a gestire la conversazione, la condivisione dello schermo che impedisce di visualizzare bene le persone con cui si sta interagendo. Un consiglio è fare pause regolari ogni 2 ore e limitare i meeting a 30 minuti.

Ulteriori aspetti di indagine trattati del Work Trend Index vanno dal futuro dell’orario di lavoro fino al ruolo in evoluzione degli uffici fisici. 

La pandemia potrebbe aver cambiato la cultura del lavoro per sempre, accelerando una maggiore compenetrazione di vita lavorativa e privata. Oltre la metà dei genitori intervistati, il 54% a livello globale, ha dichiarato che è stato difficile bilanciare le esigenze personali mentre lavorava da casa. Su scala internazionale questa sfida è stata percepita in modo particolare dai millenials e dalla generazione Z, presumibilmente perché tra gli under-40 è più facile rintracciare i doveri legati alla gestione di figli piccoli e la necessità di condivisione degli spazi abitativi. L’Italia in questo caso è risultata in controtendenza, dal momento che i più (66%) dichiarano di aver gestito senza difficoltà il work-life balance e anche tra i millenials (65%) e la generazione Z (67%) non è stato un problema. In questa situazione, inoltre, si è generata una maggior empatia tra colleghi (62% la media globale e 54% il dato italiano), ognuno più conscio delle sfide personali degli altri. Altro dato positivo è relativo all’inclusività del lavoro. Oltre il 52% delle persone a livello globale e a livello italiano si sono sentite più valorizzate o incluse in quanto partecipanti da remoto ai meeting, dal momento che in modo molto paritario tutti si sono trovati a operare nella stessa modalità di virtual room. E la chat è diventata sempre più uno strumento di condivisione del proprio punto di vista: i messaggi chat durante i meeting via Teams sono cresciuti di oltre 10 volte da marzo a giugno.

I confini della giornata lavorativa canonica 9-18 potrebbero sbiadire. I trend di utilizzo di Teams dimostrano che le persone sono più attive la mattina e la sera, ma anche nei weekend. Le chat sono cresciute tra il 15% e il 23% nella fascia tra le 8.00 e le 9.00 e tra le 18.00 e le 20.00 e stanno spopolando durante il weekend dove sono cresciute del 200%.

Gli uffici fisici non scompariranno: secondo gli studi di Microsoft il lavoro del futuro sarà più probabilmente un mix fluido di incontri fisici e collaborazione da remoto. L’ 82% dei manager a livello globale e addirittura l’89% in Italia si aspetta policy più propense al lavoro agile nella fase post-pandemica. In Italia il 72% di manager e dipendenti ha proprio espresso il desiderio di continuare a lavorare da casa almeno part-time. Esistono tuttavia alcuni nei: a livello globale, in molti (60%) si sentono meno connessi ai propri colleghi e solo il 35% ha uno studio in cui lavorare, perciò sono frequenti le distrazioni, i problemi di connessione e la mancanza di ambienti ergonomici. Di conseguenza se è vero che il futuro del lavoro sarà più agile di quanto sia mai stato finora, è altrettanto vero che le sedi fisiche con i loro vantaggi in termini ergonomia e relazione continueranno a rivestire un ruolo importante.

Trovare un impiego per lavorare da casa è già una cosa difficile. Se poi il desiderio è quello di lavorare in giro per il mondo, senza una fissa dimora, allora le cose si complicano ulteriormente.

Oramai la voglia di viaggiare liberamente, spesso mentre si continua a lavorare senza quindi dover prendere le tanto agognate ferie, ma anzi continuando a guadagnare e scoprire, allo stesso tempo, altre parti del mondo, è sempre più grande. 

Solo il 5% dei lavori da remoto però può essere svolto da qualsiasi parte del mondo.

Ad aiutare le persone in cerca di lavoro a trovare questo tipo di flessibilità c’è FlexJobs, agenzia specializzata nella ricerca di figure professionali per lavori part-time, da remoto e flessibili attiva da oltre 10 anni. 

FlexJobs ha pubblicato un elenco delle 10 principali aziende con le offerte di lavoro da remoto per lavorare da qualsiasi parte del mondo. Un tema comune tra le aziende che danno la possibilità di lavorare da qualsiasi parte del mondo è che sono costruite in modo diverso. Molte delle aziende in questa top 10 non hanno un ufficio fisico o un quartier generale. Le loro operazioni tendono ad essere per lo più o completamente da remoto.

Le 10 società incluse nell’elenco FlexJobs del 2020 rappresentano settori quali computer e IT, istruzione e formazione, media digitali, traduzione e marketing. 

Le figure più richieste sono: Virtual Assistant, Marketing Manager, Recruiter, Web Designer, Copywriter.

“Per una serie di motivi, come il diritto del lavoro e fiscale, la stragrande maggioranza dei lavori a distanza include un requisito geografico, ma grazie alla tecnologia e alla crescente adozione globale del lavoro a distanza in tutti i settori, il mercato del lavoro da qualsiasi luogo è aumentato molto ”, racconta Sara Sutton, fondatrice e ceo di FlexJobs.

 

Ecco le 10 società, attive anche per l’Italia, per lavorare comodamente da casa

GitLab: Si tratta di una piattaforma on-line basata su Git, che facilita lo sviluppo collaborativo di programmi. Permette la creazione di repository (archiviazione per i pacchetti software) pubblici o privati, in cui gli sviluppatori possono caricare il proprio codice e gestire le modifiche alle varie versioni in contemporanea al lavoro di più persone. In questo modo è possibile lavorare parallelamente ad altre persone sullo stesso progetto senza generare conflitti.

Welocalize: fornisce servizi di traduzione di prodotti e contenuti alle aziende. Le soluzioni di traduzione offerte sono flessibili, personalizzabili e includono il supporto durante tutto il processo di sviluppo del prodotto per entrare nel mercato.

Wikimedia Foundation: come organizzazione no profit supporta alcuni dei più grandi progetti di conoscenza libera del mondo, tra cui Wikipedia, Wikisource, Wikiquote, Wikizionario, Wikidata, Wikimedia Commons, MediaWiki, Wikiversità, Wikispecie e Wikibook.

Toptal: piattaforma del mercato del lavoro per collegare i liberi professionisti con i datori di lavoro. È considerata la “più grande forza lavoro completamente distribuita al mondo”. JPMorgan Chase, Designkitchen, Zendesk e Airbnb sono alcuni dei clienti di Toptal.

Zapier: offre un servizio di automazione delle applicazioni Web leader che semplifica la connessione delle applicazioni Web già utilizzate dalle persone. Oltre 100.000 clienti hanno utilizzato Zapier per automatizzare attività noiose e dispendiose in termini di tempo, creando processi più efficienti e ottimizzati.

Elastic.co: società di ricerca che sviluppa soluzioni autogestite e SaaS per consentire l’uso di dati scalabili in tempo reale per scopi di analisi, registrazione, ricerca e sicurezza. I suoi prodotti open source includono Beats, Elasticsearch, Kibana e Logstash.

Percona: società di software che fornisce supporto e servizi agli utenti di MySQL e MongoDB, progettati per ottimizzare l’efficienza dei database e massimizzare le prestazioni delle applicazioni sia su piattaforme cloud sia tradizionali. Oltre ai servizi gestiti e al supporto, Percona offre ai clienti una gamma completa di servizi di consulenza.

Coalition Technologies: agenzia di web design e marketing online che offre ai clienti una varietà di servizi per soddisfare le loro esigenze di business online. I servizi forniti da Coalition Technologies includono progettazione e sviluppo di siti Web, esperienza utente, ottimizzazione dei motori di ricerca, e-mail marketing, pay-per-click e social media marketing.

Achieve Test Prep: organizzazione di supporto accademico che fornisce servizi di consulenza per la preparazione dei test e la formazione universitaria per adulti e genitori di bambini in età universitaria. La compagnia offre un ponte unico per il credito per esame che consente agli studenti di ricevere il massimo credito per i corsi precedenti e di testare la maggior parte dei restanti corsi di istruzione generale.

X-Team: società IT che collabora con sviluppatori in oltre 30 paesi per supervisionare il team. Gli sviluppatori tengono traccia dei loro progressi in un’app e sono abbinati a un personal trainer che supporta e finanzia il loro apprendimento.